Harald Hensle

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Beiträge von Harald Hensle

Kindle Fire: Wettbewerb für das iPad?

Wird Apple nun in die Schranken verwiesen? Zumindest will der weltgrößte Internethändler Amazon es versuchen. Er kündigte gestern den
Verkauf eines preiswerten Tablet-PC an, der “Kindle Fire” heißen soll und mit knapp 200 Dollar weniger als die Hälfte des iPads kostet. Das ist für
alle Kunden eine frohe Nachricht: Apple ist gut, aber Wettbewerb ist besser.

(Handelsblatt “Morning Briefing 29. Sept. 2011)


Apple Company Store ist keine Reise wert

Im Rahmen meines USA Aufenthaltes an der San Francisco Bay / Silicon Valley war ein Besuch im einzigen Company Store von Apple weltweit natürlich Pflicht und die Vorfreude darauf groß.
Man muss Apple allerdings schon gottheitsgleich verehren um diesen Shop ein zweites Mal aufsuchen zu wollen. Jeder etwas bessere Händler hat ein größeres Angebotsspektrum und ggf. auch noch attraktivere Preise. Gut es gibt ein paar nette T-Shirts und Tassen mit angebissenem Apfel-Logo und natürlich haftet jedem gekauften Teil das mystische “ich habe das bei Steve Jobs persönlich gekauft” an – aber das war auch es dann auch schon.


Dialog statt medialem Powerpushing

Die jahrzehntelang gelebte Top-Down Kommunikation verliert mehr und mehr an Bedeutung. Im Vordergrund steht der Einzelne und sein Umgang mit den Medien. Die Kommunikationsplattformen sind multivariabel und ebenso die Art und Weise der Nutzung durch den Einzelnen.

Blogs und Social Networks bilden das neue Selbstbewusstsein einer vielschichtigen Zielgruppe von Dialogpartnern ab. Dialog statt medialem Powerpushing: die Zeit verlangt sich mit der Zielgruppe zu unterhalten.

Wenn also Kommunikation, Service und Produkte erfolgreich im “Social Media” verankert werden sollen ist ein völlig neuer Ansatz zu wählen. Von Anfang an, konsequent und Schritt für Schritt begleiten wir diesen Weg des im wahrsten Sinne grenzenlosen multimedialen Dialogs.


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